Episodio #016 Nuevos paradigmas en el Coaching

Escucha aquí el episodio:

https://www.spreaker.com/episode/18233689

El tema de hoy:

Hoy, nuestra conversación de cierre de temporada, estará dividida en dos partes.

  1. En la primera, queremos recapitular estas dos temporadas, las primeras en el show, y hacer una revisión general de lo que hemos tratado de aportar.
  2. A La Luz de lo revisado, queremos proponerte nuevos paradigmas para la profesión del coach en el albor de una nueva década que ya se avecina y que está augurando nuevas necesidades para las mujeres y los hombres del siglo XXI.

Antes del desarrollo del programa, durante la transmisión, disfrutamos de una canción de José Luis Perales que podríamos considerar un “himno al acompañamiento personal”, te dejamos la letra a continuación:

1. Recapitulación

¿De qué hemos hablado en este espacio?

Hoy en día, si has escuchado todos los episodios y has realizado las tareas quincenales propuestas, descartado los materiales, profundizado en la información, estoy seguro de que cuentas con un conocimiento general sobre el coaching, sobre sus diferencias y semejanzas con otros métodos de acompañamiento personal, sobre su tipología y ámbitos de aplicación, y sobre algunos detalles importantes en el camino de la profesionalización y la promoción de esta actividad como un negocio, digno, y valioso a posicionar en el mercado.

Después de nuestros episodios, no hay espacio, para la vaguedad y el desprecio a la ligera, de las oportunidades y beneficios que este tipo de conversación genera tanto para los clientes como para los coaches que realizan, con calidad y entrega, cada una de sus sesiones.

El universo general de esta práctica profesional ha quedado por lo menos apuntalado, y eso es digno de alegría para tu servidor y para el equipo, incluyendo a mis queridos invitados, que han hecho posible este esfuerzo.

Algunos nuevos paradigmas

¿Hacia a dónde vamos?

Cómo segundo gran punto de hoy, quiero manifestarte que, rumbo a la década que comienza en en unos cuantos meses, y de la que estoy seguro, el acompañamiento personal será un factor decisivo a nivel individual y colectivo, dentro de organizaciones e instituciones, podemos encontrar algunos vistazos donde la profesión de coach puede hacer la diferencia.

Como sabes ya el coaching “brincó” del mundo deportivo al mundo empresarial, y de ahí, tanto que regreso al deporte transformado en intencionalidad y profundidad, como también “pegó el brinco” a otros ámbitos: el escolar, el organizacional (no solo en empresas), el familiar, incluso, y dentro de varias religiones, a un ámbito pastoral o espiritual. Aún así quedan derroteros por explorar, pues la vida humana no se reduce al deporte, empresa, religión y familia. Sino que hay, si ponemos atención, muchas oportunidades en el desarrollo de esta profesión.

Exploremos algunas en el ámbito personal:

  • Continuar generando programas de acompañamiento desde el coaching para realidades humanas específicas, esta será una gran carretera de aplicación profesional. Por ejemplo, yo he podido trabajar en algunas aplicaciones del coaching con proceso definidos en adolescentes que tienen un talento definido o potencial en ámbitos muy diversos. Y creo que, si bien el coaching, se ha dado con personas adultas en su mayoría (según la bibliografía que hemos revisado), es importante profesionalizarlo en esta área concreta con personas más jóvenes y que representan retos de conversación con particulares necesidades a considerar.
  • De igual forma, profundizar en el coaching familiar, que hemos dibujado brevemente en nuestros episodios anteriores, puede presentarse como una interesante área para aplicar y extender la profesión. No hay que pasar por alto esta realidad.
  • Pienso también, en el acompañamiento individual, ya sea lifecoaching o coaching ejecutivo, a favor de personas que se desempeñan en organizaciones del así llamado tercer sector (fundaciones, instituciones de asistencia y beneficencia pública, por ejemplo), donde la productividad y rentabilidad tendrá que visualizarse desde nuevas pautas de interpretación. Cuidar a los que cuidan, y enseñarles a cuidarse a sí mismos, por ejemplo, puede constituir nuevos retos para el coach de la siguiente década.

Exploremos algunas en el ámbito organizacional:

  • El rol del líder coach, para motivar y conducir equipos de alto desempeño, deberá enfatizarse con mayor ahínco. Por ello, desarrollar habilidades y competencias de coaching en los líderes de empresa y de organizaciones de diversa índole se revelará como un factor diferencial que, estoy seguro, repercutirá en la adaptación de la organización a un entorno cambiante y desafiante. He ahí un derrotero, ayudar a los jefes a volverse coaches de sus colaboradores para mejorar la integración de un equipo y el logro de resultados.
  • El coach de equipos, deberá irse especializando en nuevas metodologías de trabajo con grupos. Pienso en el modelo “sprint” o la metodología ágil que tanto impacto está teniendo en este momento. El Coach como “facilitador” invitado por equipos de trabajo de alto rendimiento a partir de su experiencia y competencia sobre lo humano. Factor clave de la siguiente década, como hemos dicho antes. Poner la atención en la persona, no como un recurso, sino como el principal activo de cualquier organización y grupo humano que desee alcanzar eficientemente, y eficazmente, sus objetivos.

Hemos puesto apenas algunos puntos en el horizonte, estoy seguro que tú puedes vislumbrar, algunas otras aplicaciones concretas donde el coaching está llamado a aportarle a la persona, y a la organización del siglo xix, nuevas perspectivas para ampliar la consciencia, profundizar la responsabilidad, promover el compromiso y favorecer relaciones interpersonales (encuentros) de calidad y reciprocidad.

Pregunta de cierre de temporada

La próxima década está a la vuelta de la esquina, como coaches, ¿nos estamos preparando para este tiempo que supondrá nuevos derroteros y grandes posibilidades?

Rumbo a un nuevo viaje juntos; prepararemos nuestra tercer temporada

Por último, ¿qué sigue para nosotros? En lo personal, un periodo de descanso y de reflexión, quiero seguir aportándote ideas, nuevas alternativas y presentarte información que te permita profundizar en el coaching como una alternativa para tu desarrollo personal y profesional.

Te prometo en la mitad de agosto de 2019, un nuevo calendario de episodios, para que logremos iniciar un viaje, el tercero juntos, desde septiembre a diciembre y que, con nuevas herramientas, podamos darle la bienvenida al 2020 y a todo lo que le depara al coaching profesional.

No me queda más que agradecerte nuevamente por tu presencia en este programa, que se hace por y para ti sin mayor objetivo que tu enriquecimiento personal; nos estamos escuchando muy pronto.

Soy Héctor Sampieri y esto es Coaching Lab México, un laboratorio de aprendizaje y experiencia compartida. ¡Hasta pronto y hasta siempre!

Episodio #015 “¿Se puede vivir del Coaching?

Escucha aquí el episodio:

https://www.spreaker.com/episode/18098120

El tema de hoy:

Me parece que la respuesta, de entrada al episodio de hoy, que podemos darte es que es Sí, puede vivirse honesta y dignamente del Coaching como un acompañamiento de los seres humanos en su ámbito personal y/o profesional.

Pero te diríamos que que, para lograrlo, hay que tener algunas cosas en claro si estás empezando. Hoy sobre todo quiero hablar con los coaches que están comenzando, sabiendo que los que llevan tiempo en esta profesión, y nos escuchan amablemente en cada programa, podrán aportar recomendaciones e ideas al servicio de los todos los escuchas mediante los canales oficiales de este programa.

Y chance, y lo que ya tienen camino recorrido, encuentren aquí algunas ideas que les permitan optimizar los pasos con los que ya han recorrido el mundo del coaching como negocio.

Por lo menos dos asuntos son cruciales, entonces, para los coaches que inician, y sobre eso hablaremos ahora.

  1. La constante preparación y certificación, como hemos comentado en nuestro episodio anterior, es el punto de partida para cualquier negocio de Coaching, adicional al apego a un código deontológico y ético que permita encuadrar la profesión y que evite que desarrolles malas prácticas que pongan en riesgo tanto a tus clientes como a tu propia persona.
  2. Que logres claridad en lo que ofreces, y que seas capaz de brindar esa claridad a tus clientes y potenciales interesados. ¿Cómo hacerlo? Te comparto algunas ideas:
    1. Para lograr que esta vocación que experimentas como Coach tenga correspondencia con un negocio que te permita no solo subsistir sino vivir dignamente, es necesario enfocar esta actividad, en tiempo y en esfuerzo, como un aspecto de tu desarrollo profesional. Es decir, deberás invertir tus habilidades, aptitudes y capacidades, en lograr establecer un proceso de negocio definido. Aquí hay varias opciones que puedes emplear, la que a mí me ha servido mucho es plantear mi actividad desde el esquema del llamado Model Business Canvas, que me ha brindado claridad respecto los servicios que ofrezco.
      • En mi caso, he desarrollado un modelo de negocio a partir de servicios individuales y grupales, donde puedo ofrecer acompañamiento personalizado o bien intervención con grupos, siempre en la centralidad de mi misión profesional de ayudar a las personas a ganar en lo personal, para crecer en lo profesional. Puedes ver aquí mi mapa de servicios.
      • Puedes conocer más sobre el esquema propuesto (Model Business Canvas) en este enlace.
    2. A partir de la claridad en tus servicios, deberás marcar un determinado número de políticas propias que pondrás a consideración del cliente para saber si lo que ofreces está en su posibilidad, en su interés pero, sobre todo en su rango de decisión.
    3. Conozco coaches que han decidido especializarse en el trabajo personal, o bien en el profesional, o en ambos. También conozco a quien se ha enfocado a coaching de equipos, de pareja, de familia. Es decir, es indispensable que reconozcas cuál es el sector que deseas impactar. No empieces por la generalidad que dice todo, y quiere comunicar a todos, pero que al mismo tiempo con nadie puede establecer una conexión. Revisa los ámbitos propicios para el desarrollo de tu negocio: ¿En cuál tienes más probabilidades de hacerlo? ¿Quién podría ser tu audiencia definida y qué necesitaría de ti? Esto es clave en cualquier iniciativa.
    4. Procura un esquema de atención profesional de tus clientes. No temas dedicar tiempo a explicar qué es el coaching y de qué puede servir. Conozco a algunos coaches que han abandonado la profesión porque los clientes no llegaban directo a pedir coaching, sino acompañamiento. Tenemos que reconocer que no todo mundo conoce y ubica lo que podemos ofrecer y esta profesión, a diferencia de muchas otras, pedirá de nosotros la “construcción” de un mercado para nuestro servicio específico.
    5. Busca un esquema de costo posible para ti, no cargando demasiado de inicio (como por ejemplo, la renta de un espacio completo a tu cargo, si no cuentas con clientes), y no lo fijes sin considerar lo que el mercado ofrece y pide para profesionales como tú. Una labor de investigación (similar al estudio de mercado, si quieres y tienes la posibilidad) puede ayudar mucho para no dar pasos en falso.
    6. No malbarates tu tiempo y tu servicio con tal de conseguir clientes. Si estás empezando esto es tentador, pero deberás resistir. Es más conveniente, en ese sentido, ofrecer una “demostración” de una sesión con el cliente y a partir de ahí negociar un esquema que, de entrada, disminuir tu costo solo por amarrar un cliente que, probablemente, no se comprometerá con su proceso y entonces no logrará resultados.
    7. Busca una base pequeña de clientes, recuerda que estás aprendiendo en los primeros estadíos de tu negocio, si te saturas de inicio no podrás optimizar ni reconocer verdaderamente el potencial de tu capacidad para acompañar personas en lo individual y en lo grupal.
    8. Una vez que has posicionado un servicio, no te canses de dejar en claro, y preferentemente, si se puede por escrito, lo que tu servicio incluye, lo que tu vas a ofrecer en la relación interpersonal que se construirá y lo que tu pides del cliente. Yo por ejemplo, esto lo entrego como un paquete de bienvenida a mis nuevos clientes y favorece el compromiso y la proyección del proceso a seguir.
    9. Hay muchas otras cosas que podríamos platicar, pero no quiero aburrirte y creo que con lo que platicado hoy, podrás tener elementos para poner mano a la obra y comenzar a trabajar en lo que quieres y lo que no quieres que sea tu negocio de coaching.
  3. ¿Qué podría ayudarte a proyectar este servicio? Si no estás familiarizado con temas básicos de administración, contabilidad, y en general, una temática de emprendimiento y educación financiera, creo que lo mejor será que antes de lanzar el negocio, que puedas capacitarte por lo menos un poco en estos temas. Por lo menos un nivel básico de estas materias y temas. Ya eres experto en coaching, pero no necesariamente eso te hacer experto en el mundo de los negocios y en la microeconomía. Y se vale pedir asesoría, y si es necesario, consigue un mentor que pueda ayudarte a darle forma a tu iniciativa.

Te dejo dos textos que pueden ayudarte a dar los primeros pasos en la estructura de tu servicio como un negocio:

  • El primero sería Storybrand de Donald Miller, publicado por empresa activa. Un verdadero recorrido para poner al servicio de tu negocio el poder el storytelling.
  • Y para organizarte en lo económico, no hay algo mejor que los “Apuntes de una oveja freelancera” de Sonia Sanchez de Editorial planeta.

Tarea quincenal:

Como este es un episodio donde la creatividad y pasión personal, está en juego, no pediremos una tarea. Te invitamos a generar el desarrollo de tu negocio con estas ideas y con los complementos que brevemente hemos indicado como recomendaciones.

Próximo episodio:

Cerramos nuestra segunda temporada ¡No te lo pierdas, recapitularemos aprendizajes y proyectaremos el tercer ciclo del programa!

10 de junio, Episodio #016 Nuevos paradigmas en el Coaching

Despedimos nuestra segunda temporada; después de nuevos episodios nos disponemos a proponerte nuevos paradigmas para el ejercicio del Coaching Profesional ¡no te pierdas la recapitulación y propuesta rumbo a nuestra tercera temporada juntos!

Episodio #014 Pasos necesarios para certificarte como coach

Escucha aquí el episodio:

https://www.spreaker.com/episode/17855014

El tema de hoy:

Tres preguntas básicas:

¿Qué necesitas hacer para demostrar tus competencias, habilidades y aptitudes como coach profesional?

Para contrarrestar la leyenda negra sobre el “coaching”, de la cual hablamos en nuestro primer episodio, es necesario dar prueba y muestra de que nuestro trabajo es profesional. La manera de hacer esto a profundidad es la búsqueda de la certificación de tus habilidades.

Primer paso (remoto): Elegir un programa de formación adecuado para ti. Desarrollar y conformar habilidades y actitudes profesionales mediante la formación dentro de un programa reconocido (acreditación mediante estándares definidos) para desempeñarte como coach profesional.

En nuestro episodio #012, hablamos sobre las competencias de coaching. ¡No te lo pierdas!

En México puedes conocer en ICF el directorio de programas certificados (revisar aquí la información institucional de ICF México):

Modelos de ICF:

  • ACTP / 125 horas de formación / sesiones de mentoría por parte de un coach.
  • ACSTH / Programa específico, número de horas (más de 30 y hasta 60 horas) de formación + práctica.

Dile no a los modelos que te prometen mucho en poco tiempo. Desconfía de cualquier formación “rápida” e “inmediata”; valora los programas de coaching y lo que te ofrecen. Es una habilidad que requiere práctica.

Segundo paso. Acreditar tus competencias, con la muestra de tu desempeño, en ICF. En algunas de las siguientes modalidades:

  • ACC, programa acreditado, + 100 horas de trabajo con clientes (70 pagadas, 30 gratis).
  • MCC, programa acreditado, +200 horas de trabajo con clientes (70% pagado, 30% gratuito).
  • PCC, programa acreditado, +500 horas de trabajo con clientes (70% pagado, 30% gratuito).

¿De qué sirve acreditar tu desempeño?

“Si quieres llegar más rápido, camina tú solo; si quieres llegar más lejos, ve acompañado.”

La perspectiva de la colegialidad no es un detalle menor; buscamos que existan instituciones y organizaciones que respalden nuestras actividades, dentro de un código deontológico y ético, para así asegurar un adecuado desempeño profesional.

Construir experiencia, y hacer gala de la certificación, tendrá una diferencia cualitativa y cuantitativa. Al lograrlo, eres lo opuesto a la improvisación, y te pones en posición de diferencia de costo de valor dentro del mercado.

En el futuro inmediato, por ejemplo, para programas de coaching ejecutivo, las empresas que convocan a un proceso en beneficio de sus empleados podrán pedir a cada uno de los coaches, y empresas de coaching, que demuestren efectivamente su competencia profesional. Para ello, por ejemplo, serviría acreditar el desempeño en cuanto especialista en la materia que nos interesa.

¿Cuáles serían las ventajas de buscar y conseguir tu profesionalización dentro del Coaching? 

Hemos expuesto en el episodio varias, pero entre ellas:

  • Como principal ventaja es que inicias un proceso que te llevará el resto de tu actividad profesional. Al participar de actualizaciones y presentaciones, en línea y presenciales, que te permitan estar a la vanguardia del coaching te obligas a ti mismo a continuar tu preparación. Al acreditarte comienzas un ciclo de constante evaluación y mejora de tus competencias. Evitas así “oxidarte” en el desempeño de las habilidades, actitudes y competencias.
  • Un coach, más experiementado, puede solicitar en respaldo de sus conocimientos y práctica profesional, un mejor pago por cada una de sus sesiones. Existe un beneficio económico.
  • La certificación adecuada, puede ayudar, a tener presencia y participación más allá de las fronteras de tu país.
  • Preocuparte por certificar tus cualidades como coach es también preocuparte por tus clientes. Prepararte y profesionalizarte para acompañar mejor es la mejor manera de servir a nuestros clientes.
  • Preocuparte por certificar tus cualidades como coach es también preocuparte por tus clientes. Prepararte y profesionalizarte para acompañar mejor es la mejor manera de servir a nuestros clientes. Y estoy seguro que, si tus clientes reconocen que te preocupas por darles un buen servicio, si te esmeras en tu preparación profesional, esto tendrá un impacto en la relación de encuentro y confianza que provocas con cada uno de ellos a lo largo de cada sesión. En resumen: Si cuentas con mejor preparación, tendrás mejores herramientas que ofrecer a tus clientes y tus sesiones serán mejores espacios para la búsqueda y aprovechamiento de los recursos internos de tus clientes.

Tarea quincenal:

Trabaja una respuesta personal a esta pregunta:

¿Qué significa para ti ser un coach profesional?

Material de trabajo:

Descarga un formato para registrar tus horas de vuelo en el mundo del Coaching. Una bitácora para registrar tus progresos con clientes y prospectos.

Próximo episodio:

27 de mayo, Episodio #015 “¿Se puede vivir del Coaching?” 

Te platicaremos las razones por las cuales es posible ganarse la vida legalmente, y éticamente, en el ejercicio de esta apasionante profesión especializada en el acompañamiento personal. Conoce recomendaciones para lanzar tu propio negocio como coach profesional y sacar el mejor partido a tu formación y preparación en esta disciplina.

Episodio #013 “Diferencias entre el Coaching y la tutoría Académica”

Escucha aquí el episodio:

https://www.spreaker.com/episode/17598920

Nuestra invitada de hoy:

Mtra. Luisa Miriam Toledo Ramos

Apasionada por su familia, y por tener la dicha de disfrutar con ella el regalo de la vida, ama profundamente sus raíces tiene una formación en Coaching Dialógico avalado por la Universidad Francisco de Vitoria en colaboración con el Instituto Juan Pablo II y la Red de Universidades Anáhuac,  está en proceso de certificación de la misma, tiene una maestría en Psicoterapia y desarrollo infantil por el Instituto Carl Rogers Oaxaca, y una licenciatura en administración por el Instituto Tecnológico de Oaxaca.

Estuvo frente a grupo durante siete años en el Instituto Cumbres Oaxaca, impartiendo las materias: formación católica, participación social y formación humana en niveles de primaria, secundaria y bachillerato, respectivamente. Actualmente colabora para la Dirección Académica de la Universidad Anáhuac Oaxaca, en la coordinación de tutorías y apoyo académico, específicamente en los programas que favorecen el desarrollo académico de los estudiantes, dichos programas están centrados en la dignidad de la persona y en el acompañamiento a los estudiantes a través de tutorías personalizadas.

El tema de hoy:

Hemos abordado las semejanzas y diferencias entre dos opciones de acompañamiento personal, y como aportación a la sesión de hoy, nuestra invitada nos deja algunos apuntes que sustentan el diálogo que hemos tenido en conjunto.

Descarga dando clic en la imagen

Tarea quincenal:

Si tu fueras el Life-Coach de un estudiante universitario quien tiene un proceso de tutoría dentro de su escuela, ¿cómo podrías organizar un trabajo en conjunto, a favor del alumno, con el tutor asignado?

¡Platícanos tu respuesta en nuestras redes sociales o como comentario a esta reseña!

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Próximo episodio:

06 de mayo, Episodio #014 “Pasos necesarios para certificarte como coach”

¿Qué necesitas hacer para demostrar tus competencias, habilidades y aptitudes como coach profesional? ¿De qué sirve acreditar tu desempeño? ¿Cuáles serían las ventajas de buscar y conseguir tu profesionalización dentro del Coaching? Estas y otras preguntas serán respondidas en este episodio. ¡No lo dejes pasar!

Episodio #012 “Tips de profesionalización para coaches”

Escucha aquí el episodio:

https://www.spreaker.com/episode/17327197

El tema de hoy

En nuestro doceavo episodio, ya en la segunda mitad de nuestra segunda temporada, hemos abordado algunas recomendaciones para aquellos cachees preocupados por ser profesionales y por darle seriedad, en términos de metodología y disciplina, a nuestra herramienta de trabajo con los clientes.

Hemos hablado hoy de 4 ámbitos específicos, como hoja de ruta, para garantizar un servicio profesional a nuestros clientes y para hacer constancia que esta disciplina de acompañamiento personal no es una informalidad.

1.- Conocer de manera profunda tu modelo/escuela de coaching. Profundizar en tu formación y certificación como coach para sacar el máximo provecho posible a tus credenciales y experiencia de formación. Demostrar nuestra preparación es un “toque de distinción” para demostrar que el coaching es una profesión seria, que requiere una considerable inversión de tiempo en la preparación de un profesional.

2.- Generar tu propio estilo de coaching, una metodología personalizada que cuente, por lo menos con los siguientes elementos:

  • Formato definido para entrevista/sesión inicial. Para garantizar un adecuado encuadre de proceso y localización de objetivos para trabajar en coaching.
  • Alianza de trabajo con el cliente por escrito. Puede ser un contrato, convenio o precisión de elementos sustantivos del proceso. Aseguramos que el cliente tenga a mano, los detalles de su proceso y pueda ganar claridad respecto la metodología a seguir.
  • Mecanismo definido para garantizar la oportunidad al cliente de efectuar un trabajo personal entre sesión y sesión.
  • Un conjunto de herramientas complementarias y recursos varios que puedan ayudar al cliente a profundizar en aspectos revisados en las sesiones y en el proceso de coaching.
  • Adecuado manejo, de acuerdo a legislación vigente, sobre los datos sensibles de los clientes. Protocolo de aviso de privacidad y resguardo de datos personales adecuadamente garantizado.
  • Seguimiento de cada proceso, con apoyo concreto a la memoria del coach, para tener claramente presente aquello que es importante para el cliente. Uso de notas de texto o de voz como apoyo al proceso. Con el debido resguardo y confidencialidad que se requiere.

3.- Revisión y optimización del proceso de coaching que ofreces como metodología definida, con una frecuencia de por lo menos 6 meses. Ajusta lo que sea necesario, mejora todo aquello que pueda mejorarse en tu práctica profesional.

4.- Mantén una actualización constante. No solo te quedes con el dominio de la metodología con la que te has formado. Es necesario mantener una revisión constante de nuevas publicaciones, nuevos modelos de coaching y nuevas metodologías y herramientas para apoyar, desde el acompañamiento personalizado, a tus clientes.

Tarea quincenal

Compartir con el programa las recomendaciones que te han funcionado para profesionalizar tu labor como coach. Ámbitos de mejora que podrías llevar a cabo para continuar tu camino de profesionalización.

Próximo episodio

Pendiente fecha, Episodio #013 “Diferencias entre el coaching y la tutoría académica” 

Continuamos diferenciando esta disciplina de otras conversaciones y/o diálogos dentro del universo del acompañamiento personal. ¿Cuál es la diferencia entre estas dos herramientas? ¿En qué podrían ser complementarias? ¿Cómo lograr un trabajo conjunto entre el tutor y el Life-coach de un alumno? ¡Construyamos una reflexión que nos permita aportar algunas respuestas a estas inquietudes!

Episodio #011 ¿Se puede hablar de un proceso de coaching familiar?

Escucha aquí el episodio:

https://www.spreaker.com/episode/17154996

Hoy tuvimos una invitada muy especial

Nos acompaño en este episodio la Mtra. Claudia Orozco, quien nos ha compartido su experiencia y acercamiento al coaching desde el acompañamiento a personas desde y en el ámbito familiar. 

Coaching familiar Episodio 11
Nuestra invitada de hoy

La Maestra Claudia Orozco está el proceso de certificación de Coaching Dialógico, es Maestra en Ciencias de la Familia por el Instituto Juan Pablo II, Sede México. Tiene la licenciatura en Pedagogía por la Universidad Panamericana y es Maestra de la Enseñanza del Inglés como Segunda Lengua.

Es Coordinadora Académica de la Licenciatura en Ciencias de la Familia en el Pontificio Instituto Teológico Juan Pablo II, donde ha sido docente por 5 años a nivel Licenciatura y Maestría. Además, ha impartido cátedra a nivel superior en el Centro Universitario Incarnate World y la Universidad Panamericana.  

Fue Coordinadora del Diplomado en Psicopedagogía que el Instituto Juan Pablo II ofrece a Fundación Quiera por 2 años.  Además, tiene experiencia en Departamento Psicopedagógico de diferentes Preparatorias.

Fue Coordinadora de Planeación y Desarrollo Estratégico de la Asociación de Laicos para la Madurez Afectiva y Sexual, A.C.; además de estar encargada del Área de Recursos Humanos en Reclutamiento y Selección de Personal y Capacitación de conferenciantes.

La Maestra Claudia Orozco tiene gran pasión por el servicio, la docencia y el acompañamiento de jóvenes y adultos.

Puedes contactar a la Mtra. Claudia Orozco, através de Twitter en su perfil @Clau_Orog.

En breve tendremos la versión de la entrevista como formato de audio aparte. 

La frase que resume el compromiso del coaching familiar

La familia es nuestra esperanza, nuestro tesoro y, como tesoro, hay que cuidarlo.Mtra. Claudia Orozco

Tarea quincenal

Si eres coach: 

¿Cuáles serían los puntos o elementos diferenciales de tu proceso de Coaching si atendieras a una familia en tus sesiones? 

¿Cómo llevarías un proceso de coaching familiar para apoyar a las personas miembros de una familia?

Si te estás formando como coach: 

¿El coaching familiar podría ser un área para desarrollarte como profesional? 

Si eres cliente de coaching: 

¿El coaching familiar podría ayudar a tu familia? 

Próximo episodio

14 de marzo, Episodio #012 “Tips de profesionalización para coaches” 

¿Qué puedes hacer en la vida práctica de tu desempeño como coach para ser más profesional y más eficiente en las actividades y sesiones que emprendes con tus clientes? Brindaremos algunas recomendaciones para lograr una verdadera experiencia de seriedad y formalidad para brindar a tus clientes.

Episodio #010 “¿Qué es la mirada dialógica en el coaching?

Escucha aquí el episodio:

https://www.spreaker.com/episode/17018055

Conexión con nuestra sesión anterior

En seguimiento del episodio anterior y para favorecer conexión con nuestra tarea quincenal, de forma previa a nuestro episodio, recibimos las aportaciones mediante correo electrónico de dos Coaches que quisieron compartir con nosotros sus aprendizajes a partir de la radiografía del coach.

Miguel, de Puebla, nos compartía desde la perspectiva del acrónimo de Dilts (COACH), que sus fortalezas, en términos de habilidad como coach, están en permanecer conectado, en favorecer el apoyo y estar centrado en el cliente. Considera que sus oportunidades, para continuar desarrollando sus habilidades, tienen como tarea prioritaria la atención sostenida, estar abierto y favorecer la autogestión. ¡Gracias Miguel por compartirnos tu radiografía!

Por otro lado, desde Mérida, Tere nos comparte su reflexión a partir de la contribución que traíamos a la mesa por parte del Dr. Luis Jorge González, desde la óptica del Coaching Cognitivo. Tere ha encontrado como habilidades con un buen desarrollo las siguientes: escucha de forma activa, apoya constantemente, ofrece motivación y valora a sus clientes. Encuentra como reto de desarrollo de habilidad la clarificación de los objetivos y de la exposición de la conversación. ¡Gracias a ti también Tere, por compartirnos tu radiografía y tu reflexión!

Sobre el tema de hoy:

Recuperando algunos elementos de la primera aproximación que hicimos en el programa sobre “Coaching Dialógico” (puedes acceder aquí al episodio #007), partimos al reconocimiento de la persona humana como un ser de encuentro.

Conectamos estas ideas desde dos de los cuatro principios del modelo dialógico:

  1. La persona es un ser libre, buscador de sentido, que se descubre a sí mismo y se desarrolla en relaciones de encuentro.
  2. La mirada del coach abarca al cliente en sus relaciones y sistemas.

Dentro de la reflexión del episodio, incluimos un extracto del planteamiento fundamental del modelo que reproducimos aquí como material complementario a la sesión:

Aportar una mirada dialógica y promoverla en el cliente

Lo primero significa dirigir la atención principalmente a los ámbitos relacionarles que el cliente genera para mirar las relaciones que mantiene. Es una mirada que se descentra de la persona, se amplía y coloca al cliente en su contexto específico de relaciones. Como el zoom de una cámara, mantiene al cliente en el centro de la mira, pero no solo le ve a él, sino que ve su entramado de relaciones. Al desvelar la personalidad del sistema – los rasgos del sistema, su entre- el coach ayudará al cliente a ver cómo impacta en él y qué influencia tiene él en el sistema o en la relación. Al ampliar la consciencia del cliente al respecto, el coach le brinda la oportunidad de crear relaciones positivas y de encuentro.

Una de las consecuencias de esta mirada diabólica es que se crea una nueva perspectiva para el cliente: este se separa de su situación y de sus emociones y puede observar las dinámicas que ocurren en el sistema.

He aquí algunas preguntas que le ayudarán a desvelar su sistema: ¿para qué existe este sistema?, ¿Cuál es su función(externa)?, De uno a diez, ¿cómo se está cumpliendo con esta función?, ¿Cuáles son los elementos de este sistema? ¿Cuáles de ellos son los elementos principales?, ¿Qué o de quién tiene influencia en el sistema aunque no pertenece a él?, ¿Cómo se siente cada miembro en el sistema? ¿Quiénes desearían tener un rol distinto? ¿Cuáles son los conflictos recurrentes en el sistema?, ¿Cuál es la esencia de este sistema? ¿Qué es lo mejor y lo peor de este sistema? , ¿Qué cambio haría que el sistema funcionara mejor?, ¿Cuál sería para ti la solución ideal en el sistema? ¿Qué hechas de menos en el sistema?, ¿Qué sobra?, ¿Qué estás aportando tú al sistema?, ¿Cómo obstaculizas tú al sistema?

ALONSO, Susana., et al., Coaching Dialógico., LID Editorial., Madrid., 2013., p. 146-147

La tarea quincenal:

Observar, desde tu mejor versión como persona, la aportación de la mirada dialógica para identificar en tu entorno inmediato relaciones de Encuentro y Desencuentro.

¡No dejes de compartirnos la reflexión que estas ideas produzcan en ti!

Próximo episodio:

25 de febrero, Episodio #011 “¿Se puede hablar de un proceso de coaching familiar?”

Acompáñanos a descubrir cuáles serían los elementos clave del coaching que tiene por destinatario a un grupo familiar ¿podría aportar algo esta disciplina al acompañamiento que las familias requieren en el siglo XXI?

Tendremos una invitada muy especial, el próximo 18 de febrero, podrás conocer más sobre ella.